ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина www.solnceofficial.com о продаже товаров Торговой Марки SOLNCE MAISON.
- Сайт Интернет-магазина www.solnceofficial.com (далее – Сайт или Интернет-магазин) является собственностью ИП Вакулина Дарья Игоревна.
- Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина www.solnceofficial.com (далее – Администрация сайта) и Покупателем.
- Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Покупателя.
- Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
1.2. Продолжение использования Сайта или Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
1.3. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.5. Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара на Сайте в карточке товара или в иных информационных разделах сайта.
2. Предмет Оферты
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Покупателю приобретать для некоммерческих нужд Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа, Покупатель обязуется оплатить Товар, Способ Доставки и принять товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
2.4. К отношениям между Интернет-магазином и Покупателем применяются ст. 497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ Гражданского Кодекса Российской Федерации о продажах товаров дистанционным способом, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
3. Момент заключения Оферты
3.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар на сайте www.solnceofficial.com в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно; регистрационные данные являются полными и корректными; • регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»; • регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте; • в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Сайте заказов.
4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И/ИЛИ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.
4.1. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью окна «Регистрация».
4.1.1. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
4.1.2. При регистрации (оформлении заказа) Покупатель должен указать достоверные данные в отношении своего имени и фамилии. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Продавец не несет ответственности за неисполнение Заказа (задержку в исполнении) и (или) перечислении денежных средств за возврат Товара ненадлежащему лицу по причине сообщения или указания Покупателем неточных или недостоверных данных о себе.
4.2. Покупатель оформляет Заказ путем выбора Товаров, представленных на Сайте.
4.2.1. Заказ становится обязательным для Продавца с момента подтверждения Продавцом путем отправки сообщения Покупателю. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю документа, подтверждающего оплату товара.
4.2.2. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о параметрах его Заказа, с указанием итоговой стоимости Товаров и предполагаемой даты доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем.
4.2.3. При невозможности связаться с Покупателем в течение 2 дней, сделанный Покупателем Заказ аннулируется.
4.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров у Продавца, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения
4.4. Сопровождающие Товар фотографии и иные характеристики Товара являются простыми иллюстрациями и описанием к нему и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена товара, реализуемого на Сайте, указывается в рублях Российской Федерации и не включает в себя налог на добавленную стоимость в связи с применением Продавцом упрощенной системы налогообложения.
5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар, реализовывать программы лояльности.
5.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Способы оплаты». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
5.4. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара (оплата общей суммы заказа и суммы расходов по доставке товара Покупателю).
6. Доставка товара
6.1. Способы и примерные сроки доставки указаны на Сайте в разделе “Условия доставки”.
6.2. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Сайта.
6.3. Доставка осуществляется силами третьих лиц, привлекаемых Продавцом. Стоимость доставки каждого Заказа указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
6.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному Покупателем в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель») или любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа. При невозможности получения Заказа, оплачиваемого посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
6.5. Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу.
6.7. Право собственности на Товар, а также риск случайного повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи ему Заказа.
6.8. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить качество доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к внешнему виду, комплектации, стоимости и иным характеристикам Товара Получатель не имеет.
6.8.1. После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.
6.8.2. При способе оплаты Курьеру при получении Покупатель вправе отказаться от Заказа (части Заказа), оплатив при этом стоимость доставки.
6.9. В случае неполучения Заказа Покупателем в указанные сроки последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, только на условиях предварительного возмещения Покупателем Продавцу стоимости доставки и возврата первоначального Заказа и оплаты Покупателем Продавцу стоимости доставки нового Заказа. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Условиями, за вычетом стоимости доставки Товара Покупателю и расходов Продавца, связанных с возвратом неполученных Покупателем Товаров.
6.1. Международная доставка товара
- Цена Международной доставки согласовывается между Сайтом и Покупателем перед моментом совершения покупки по электронной почте или другой канал связи. После согласования цены доставки, цена суммируется с суммой заказа.
- Оплата заказов с международной доставкой происходит через сайт, если не согласовано иное.
- Сайт в праве на своё усмотрение ограничить территорию распространения услуги “Международная доставка”.
- Сайт в праве на своё усмотрение ограничивать Товары, которые доступны для Международной отправки.
7. Возврат товара и денежных средств
7.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
7.2. Условия возврата Товара указаны на сайте в разделе “обмен / возврат”.
- Покупатель вправе вернуть или обменять товар в течение 7 (семи) дней со дня его получения.
- Вернуть товар надлежащего качества возможно только в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства с обязательным сохранением фирменных бирок, отсутствуют следы носки.
- Покупатель обязан известить менеджера магазина, написав письмо на эл. почту – my@solnceofficial.com или maison@solnceofficial.com о желании вернуть товар.
- Получатель обязан заполнить и приложить к отправлению Бланк Возврата, вложенный в заказ.
- НЕОБХОДИМО ОТПРАВИТЬ ТОВАР В СРОК ЧЕРЕЗ ЛЮБУЮ УДОБНУЮ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ НА АДРЕС, УКАЗАННЫЙ В БЛАНКЕ. РАСХОДЫ НА ТРАНСПОРТИРОВКУ ВОЗВРАТНЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ЛЕЖАТ НА ПОКУПАТЕЛЕ И НЕ КОМПЕНСИРУЮТСЯ.
7.3. При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за товар, кроме суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю, не позднее трех рабочих дней со дня одобрения возврата.
7.3.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар.
7.4. ТОВАРЫ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ПРИОБРЕТЕННЫЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ WWW.SOLNCEOFFICIAL.COM МОГУТ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНЫ В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА, КОТОРЫЙ СОСТАВЛЯЕТ 14 ДНЕЙ.
7.4.1. Покупатель обязан известить менеджера магазина о дефекте Товара в срок 24 часов с момента получения такого Товара.
7.4.2. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу. При экспертизе Товара и подтверждении ненадлежащего качества, Покупателю будут компенсированы почтовые расходы.
7.4.3. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
8. Срок действия Оферты
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.
9. Дополнительные условия
9.1. Сайт вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
9.3. К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства.
9.4. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.5. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.6. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
9.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
10. Реквизиты Сайта
ИП ВАКУЛИНА ДАРЬЯ ИГОРЕВНА
ИНН 780101393929
ОГРН: 318665800103931
Адрес для переписки: РУБЛЕВО-УСПЕНСКОЕ ШОССЕ, С.УСОВО Д. 100, БЛОК Е, ОФИС 19, 143084, Московская область
Контакты: maison@solnceofficial.com | +7 (993) 900-88-30